Nos prestations
Explorez nos offres et n’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.
Nous vous transmettons ensuite une proposition de projet détaillé reprenant le contexte actuel de votre société, l'identification des points faibles et la solution adaptée que nous pourrons vous proposer.
Nous mettons à votre service toutes nos compétences et notre expertise pour améliorer vos organisations de travail et augmenter les performances de votre entreprise.
Concrètement, nos interventions se déroulent comme suit :
Gestion de projet
Nous accompagnons votre entreprise à améliorer ses performances en utilisant des principes et outils de management qualité.
Optimisation des processus
Gestion de l’expérience client
Accompagnement vers la certification ISO 9001
Accompagnement vers l’accréditation ISO 15189
Evaluation des risques professionnels
Nous accompagnons votre entreprise à mettre en place une démarche de prévention et d’amélioration en matière de santé et sécurité au travail.
Mise en conformité aux exigences réglementaires Santé et Sécurité au travail
Elaboration et mise à jour du Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Elaboration et mise à jour du Programme d’actions de prévention
Audit
Nous évaluons l’application et l’efficacité du Système de Management de la Qualité et/ou de la Sécurité mis en place dans votre entreprise, pour identifier des pistes de progrès.
Etat des lieux de votre organisation
Audit processus
Audit interne par rapport à un référentiel (normes ISO 9001, ISO 15189...)
Formation
Nous proposons des formations en Qualité et Sécurité pour monter en compétences vos équipes.
Déclaration d’activité enregistrée auprès du préfet de région de Normandie.ISO 9001 et approche processus
Audit interne
Evaluation des risques professionnels : rédiger le Document Unique
1
Analyse de l'expérience client
2
Élaboration et déploiement du plan d'actions
3
Formation du personnel
4
Suivi et bilan d’efficacité
1
Identification des non-conformités
2
Analyse des causes
3
Élaboration et déploiement du plan d'actions
4
Formation du personnel
5
Suivi et bilan d’efficacité
1
Analyse de la situation actuelle
2
Planification et mise en œuvre du système de management qualité
3
Audit interne
4
Accompagnement lors de l'audit d’accréditation
5
Suivi et bilan d’efficacité
1
Planification de l'audit
2
Préparation de l'audit
3
Réalisation de l'audit
4
Rédaction du rapport d'audit